Впровадження 1С в хмарі стає все більш популярним серед компаній, які прагнуть підвищити гнучкість, мобільність і безпеку своєї IT-інфраструктури. Однак неправильний підхід до оренди сервера може не лише звести нанівець усі переваги, а й призвести до серйозних втрат. Ми виділили 7 критичних помилок, які найчастіше допускають бізнеси при переході на оренду сервера 1С. Прочитайте уважно — і ви зможете уникнути проблем, з якими зіткнулися тисячі організацій.
Помилка №1: Вибір найнижчого тарифу без аналізу потреб
На перший погляд, низька ціна здається привабливою, особливо для малого бізнесу. Однак дешевизна часто обертається низькою продуктивністю, відсутністю резервного копіювання, обмеженнями по підключенню користувачів і слабкою технічною підтримкою.
Що робити правильно:
Проведіть аудит своїх процесів: скільки користувачів працює з 1С, які модулі використовуються, який обсяг бази даних. І тільки після цього підбирайте оптимальний тариф, а не найдешевший.
Помилка №2: Ігнорування геолокації дата-центру
Багато хто не враховує, що фізичне розташування сервера впливає на швидкість роботи та законодавчі ризики. Сервери, розташовані за кордоном, можуть сповільнювати роботу користувачів в Україні або не відповідати вимогам щодо захисту персональних даних.
Що робити правильно:
Вибирайте провайдера, у якого дата-центри знаходяться на території України або в ЄС із високою швидкістю доступу. Це забезпечить мінімальні затримки та відповідність законодавству.
Помилка №3: Відсутність SLA та гарантій доступності
SLA (угода про рівень обслуговування) — це документ, що фіксує зобов’язання провайдера щодо часу безперебійної роботи сервісу, швидкості відповіді техпідтримки, часу усунення інцидентів. Без нього ви ризикуєте залишитися наодинці з проблемами.
Що робити правильно:
Завжди наполягайте на підписанні SLA з чітко прописаними рівнями доступності (не нижче 99,9%) і часом реакції. Це ваша страховка у разі збоїв.
Помилка №4: Економія на резервному копіюванні
Деякі провайдери надають оренду сервера без автоматичного бекапу, що критично у разі збою, вірусної атаки або людської помилки. Втрата бази 1С може означати багатомісячну зупинку бізнесу.
Що робити правильно:
Переконайтеся, що в послугу включено регулярне резервне копіювання (щоденне/годинне) та зберігання копій мінімум за 7 днів. Перевірте, як можна відновити дані та за який час.
Помилка №5: Відсутність масштабованості
Багато компаній обирають рішення «впритул», не закладаючи зростання навантаження. Через півроку виявляється, що сервер не справляється з обсягом даних, збільшенням кількості користувачів або новими модулями 1С.
Що робити правильно:
Обирайте провайдерів, у яких можна легко збільшити ресурси (процесор, ОЗП, диск) без міграції на новий сервер. Це дозволить масштабуватися без простоїв і втрат.
Помилка №6: Низький рівень технічної підтримки
Коли сервер «падає» вночі або у вихідні, швидка техпідтримка стає життєво важливою. Деякі хостери відповідають лише в робочий час або на листи з затримкою у кілька годин.
Що робити правильно:
Обирайте провайдерів з цілодобовою підтримкою 24/7 через кілька каналів (телефон, месенджери, чат), з гарантією відповіді протягом 5–10 хвилин. Перевіряйте реальні відгуки клієнтів.
Помилка №7: Неопрацьовані ліцензії та сумісність
Часто оренда сервера не включає ліцензію на 1С, ліцензії на СУБД (MS SQL) та операційну систему Windows Server. Також можуть виникати проблеми з запуском специфічних конфігурацій і модулів.
Що робити правильно:
Уточнюйте, що входить у вартість: ліцензії, доступ до хмарного робочого столу, підтримку конфігурацій 1С. Перевіряйте сумісність сервера з вашою редакцією 1С і СУБД.
Додаткові поради — як обрати ідеального провайдера для оренди 1С
- Запитуйте тестовий доступ на 7–14 днів, щоб перевірити реальну швидкість і стабільність.
- Читайте відгуки, особливо на незалежних платформах.
- Порівнюйте пропозиції не тільки за ціною, а й за наповненням тарифу.
- Уточнюйте можливість міграції з іншого хостингу або з локального сервера.
- Перевіряйте наявність сертифікатів у провайдера: ISO, Tier III/IV дата-центрів тощо.
Висновок
Оренда сервера для 1С — це не просто технічне рішення, а стратегічний вибір, від якого залежить ефективність бізнесу. Уникайте розповсюджених помилок, обирайте перевірених провайдерів, не економте на безпеці та підтримці. Пам’ятайте: правильний вибір з самого початку позбавить вас багатьох проблем у майбутньому.
